Genel arşivleri - Sayfa 8 / 13 - E-Ticaret Sözlüğü

Site Haritası (Sitemap) Nedir?

Web sitelerinin alt sayfalarını ve sayfa yollarını, indeksleme araçlarına gösteren belgelere Site Haritası – Sitemap denir. Bu sayfalar sayesinde arama motorlarının tarama araçları siteleri çok daha kolay indeksleyebilir. Bu parametre SEO (arama motoru optimizasyonu) unsurlarının önemli kalemleri arasında yer alır.

Site Haritası, bir web sitesinin kök alan adı altında yer alan tüm kaynaklarının arama motoru ve diğer indeksleme araçlarına gösterilmesi için kullanılan kaynaktır. XML formatında yayımlanan bu sayfa içerisinde sayfa sahibinin taratmak istediği tüm alt sayfalar birbirine bağlı olsa da olmasa da tarayıcı araca gösterilebilir. Tarama araçları normal koşullarda bir sayfa diğerine doğrudan link ile bağlı değilse tarama yapmayacaktır. Oysa site map kullanır ve alt sayfaları burada işaretlerseniz herhangi bir link olmasa dahi sayfalar indekse dahil edilebilir. Site map için kabaca bir yol haritası demek yanlış olmaz.

Site Haritası Nasıl Yapılır?

Sitemap’ler, XML veya html formatında yayımlanabilir. Ancak XML genel formattır. Bu formatı elde edebilmek için yerleşik uygulamaları kullanabilir, html sitemap oluşturma sitelerini kullanabilir veya elle haritanızı oluşturabilirsiniz. Otomatik oluşturucularla harita hazırlamak için sadece yönergeleri sisteme girmeniz yeterli olurken, elle sitemap oluşturmak için tüm alt linkleri ayrı ayrı oluşturduğunuz belgeye girmeniz gerekir.

Site Haritası Örneği

Bir site haritası oluştururken aşağıdaki formatı kullanabilirsiniz.

<?xml version=”1.0″ encoding=”UTF-8″?>

<url>

<loc>http://www.siteniz.com/</loc>

<changefreq>monthly</changefreq>

</url>

<url>

<loc>http://www.siteniz.com/catalog?item=12&desc=istanbul_tatili</loc>

<changefreq>weekly</changefreq>

</url>

<url>

<loc>http://www.siteniz.com/catalog?item=73&desc=antalya_cok_guzeldir</loc>

<changefreq>weekly</changefreq>

</url>

<url>

<loc>http://www.siteniz.com/catalog?item=74&desc=antalyada_tatil</loc>

</url>

<url>

<loc>http://www.siteniz.com/catalog?item=83&desc=yurtdisi_tatil</loc>

</url>

</urlset>

Görüldüğü gibi kaynak kodlar ile manuel olarak site haritası hazırlamak oldukça zordur. Bu nedenle site haritalarını online olarak oluşturmanızda fayda vardır.

Site Haritası ve Rss İlişkisi

Rss, sitede yayımlanan her bilginin anlık olarak yayınını yapar. Kendisi de bir nevi site haritası olan Rss kaynaklarını site haritasının alternatifi olarak düşünmek yine de doğru değildir. Zira google başta olmak üzere tüm arama motorları statik site haritası linkleri ister ve bu sayfaları düzenli olarak tarar. Bu nedenle CMS kullanıyor olsanız dahi, Yoast gibi araçları kullanarak site haritası oluşturmanızda fayda vardır.

Sitemap sahibi olmayan siteler elbette Google tarafından indekslenir. Ancak, Seo parametreleri içerisinde önemli bir yere sahip olan site haritalarının var olması sitenin daha hızlı ve efektif taranmasını sağlar ve diğer araçlarca kolayca indekslenmesi mümkün olur. Basit bir tabirle site haritasına sahip sitelerin çok daha iyi konularda listeleneceğini söyleyebiliriz. Özellikle e-ticret altyapıları için önemli bir özellik olan site haritalarının doğru yapılandırılmış bir yazımlı ile güncellenmelerinde fayda vardır. Kobisi e-ticaret sistemi, tüm sayfaların mükemmel biçimde indekslenmesini sağlayan bu yapıyı standart özellik olarak sunmaktadır. Hemen Kobisi sistemine dahil olarak bir çok teknik sorunu sonsuza kadar unutabilirsiniz.

HTML(Hyper Text Markup Language)Nedir?

Hyper Text Markup Language, kısa ismi ile HTML; kaynak kodlarını, web tarayıcılarının okuyabileceği formata dönüştüren evrensel bir yazılım dilidir. Web sitesinin kaynak kodu standardı ne olursa olsun, nihai bir HTML kodlayıcısı ile tarayıcıların okuyabileceği hale getirilmesi sağlanır. Böylece tüm web sayfaları, tüm web tarayıcıları tarafından okunabilir hale gelir.

Web siteleri, bir çok farklı yazılım dili ile inşa edilebilirler. Veri tabanı kullanan dinamik siteler söz konusu olabildiği gibi, statik kodlu siteler de mevcuttur. Bu sitelerin inşası sırasında, Php, Asp ve basit Html yazım dilleri kullanılabilir. İçerisinde uygulama ve dinamik veriler barındıran siteler, basit html ile yazılamaz zira bu sitelerin sürekli yeni bilgi girişleri ile güncellenmeleri söz konusu olduğudan, kaynak kodunun anlık olarak yenilenmesi gerekir ki, bunu yapabilmeyi sağlayan sistem veritabanıdır. Veri tabanları doğrudan html üzerine aktarılmaz. Yazım diline uygun biçimde hazırlanan statik tabloların üzerine veri tabanı bilgileri html olarak kodlanır ve web tarayıcıya gönderilir. Aksi takdirde sitenin okunabilmesi mümkün değildir.

Html Nasıl Kullanılır?

Html (Hiper Metin İşaretleme Dili), son kullanıcıların kolayca kullanabileceği bir yazım dilli değildir. Bunun için temel düzeyde yazılım dili bilgisi gereklidir. Bir çok fonksiyonun kendine özel tanımları söz konusudur ki, bunu görsel olarak tasarlamanızı sağlayan yazılımlar da kullanılabilir. Örneğin wrodpress gibi CMS sistemleri ve görsel tasarım pluginleri ile web sitenizi görsel olarak tasarlayabilir, yazılımın html kodlarını otomatik olarak oluşturmasını sağlayabilirsiniz.

Header (<head>) Nedir?

Her web sitesi, bazı ön bilgileri web tarayıcısına iletir. Hyper Text Markup Language kodundan hemen sonra gelen “head” kodu bu ön bilgilerin yer aldığı kısımdır. Sayfanın Seo verileri, dili, sahibi, içerikte yer alan uygulamaların kaynak siteleri gibi bilgilerin yer aldığı kısıma “head” denir.

Html Nasıl Açılır?

Html kodları her web sitesinin arka planında yer alır. Bu kodları görüntülemek için sitenin herhangi bir serbest alanına sağ tuş ile tıkayıp “kaynağı görüntüle” sekmesini tıklamanız yeterlidir. Ancak bu şekilde sayfa kaynağını yalnızca görüntüleyebilmeniz mümkün olacaktır. Sayfayı düzenlemek için ftp ile kaynak kodların tamamına erişmeniz ve bu yetkiye sahip olmanız gerekir. Ayrıca html düzenleme işlemi için html editör yazılımlarından birisine de ihtiyaç duyarsınız. Elbette html düzenleme işlemini notepad ile de yapabilirsiniz. Ancak bunun için ciddi düzeyde bilgi gerekli olacaktır.

Hyper Text Markup Language, tüm uzak bağlantılı web sitesi mantığında çalışan uygulama ve sayfaların temel kodlama dilidir. Bu kodlar bilinmeden web sitesi tasarlanabilmesi mümkün değildir. Yukarıda da belirttiğimiz gibi, bazı görsel tasarım araçları sınırlı düzeyde faydalı olabilse de, tam anlamıyla kontrol için html bilgisi şarttır.

Ağ (Network) Nedir?

Bilgi teknolojileri bağlamında ağ; birden fazla bilgisayar veya benzeri teknoloji aracının üzerinde sürekli iletişim halinde oldukları çalışma grubuna verilen isimdir. Ağlar üzerinden veri paylaşımı ve iletişim faaliyetlerinin bütünü sağlanabilir.

Network ve Framework gibi kavramlar bundan 50 yıl öncesinde sadece tekstil sanayini ilgilendiren hususlar iken, günümüzde dünyanın biçimlenmesine sebep olan bir teknolojinin; internet’in ismini ifade ediyor. Network kavramını basit ağlar ile örnekleyecek olursak, evlerimizde kurulu wifi sistemlerini işaret edebiliriz. Wifi ağı modem üzerinden yayımlanan internet hattının bağlantı kuran tüm makinelerce kullanılmasını sağlarken, uygun yapılandırma ile ağa bağlı makinelerin internete ulaşmadan kendi aralarında yerel iletişim kurabilmelerini de mümkün hale getirir. Bu makineler birbirlerine bağlanabilir, yazıcılarını ve görüntüleme ekipmanlarını paylaşabilir ve hatta paylaşıma açık hafıza birimlerini kullanabilir. Bu yapıya ağ denmesinin sebebi ise görüntü itibariyle bir ağı andırıyor olmasıdır.

Ağ Nasıl Çalışır?

Network kurulabilmesi için uygun iletişim araçlarının var olması gerekir. Bağlantı için gerekli olan ağ yapılandırma araçları, güvenlik araçları ve iletişim donanımı kurulduktan sonra, yazılımlar aracılığı ile farklı noktalar adreslenir. Adreslenen ağ kullanıcıları, diğerleri ile yetki ve izin ayaları ölçeğinde iletişim kurabildiği gibi, diğer makineleri yönetme fonksiyonuna da sahip olabilir. Mevcut koşullarda kullanımı devam etmekte olan birçok ağ çeşidi ve bağlantı yöntemi vardır. Kendi bağımsız sistemleri olan ağ kullanıcıları olduğu gibi kimi ağlarda merkezi sisteme bağlanan ve bağımsız işletim sistemleri olmayan makineler de kullanılabilir. Bağımsız sistemleri olmayan ağ kullanıcıları biçimde yapılanmış sistemler günümüzde yaygın olarak kullanılmıyor olsa da, Cloud teknolojisinin gösterdiği gelişim dikkate alındığında, yakın zamanda bütünüyle cloud üzerinden çalışacak ağların gelişmesi olağan bir projeksiyon olarak kabul edilir.

Bilgisayar ağları pek çok farklı biçimde kullanılabilir. İnternet, yeryüzünün en komplike network olarak hayatımıza girdiğinden beri, uzak noktalarda yer alan kullanıcılar devasa bir ağın üyeleri haline gelmiştir. Artık aynı ofis içerisindeki bilgisayarlar dahi birbirlerine bağlanırken, internet altyapısı olan TCIP protokolünü kullanır ve çok daha hızlı biçimde network yapılandırması gerçekleştirebilirler. Global omurga üzerinde, doğru yapılandırma ile çok ekonomik biçimde yerel network kurulabilmektedir. Üstelik bu ağların kurulumu için hiçbir ek maliyet de gerekmez. Makinelerin yerleşik network elemanları ile bu bağlantılar kolayca yapılabilir.

Sanal Mağaza Nedir?

Sanal mağaza, ürünlerin ya da hizmetlerin internet sitesi aracılığıyla sergilenmesi ve satışa sunulmasıdır. İnsanlar ihtiyaçlarını karşılayabilmek için mağazalardan alışveriş yaparlar. Sanal mağazalar da bu mağazaların internet ortamındaki halidir. Her bir e-ticaret sitesi sanal mağazadır. Sanal mağaza sahipleri ürünlerini, sitelerine ürün görseli, fiyat ve ürün bilgisi ile koyarlar. Sanal mağazalarda müşteri öncelikle siteyi gezer, beğendiği ürünü sepete ekler ve satın alma işlemini gerçekleştirir. Sanal mağazalarda ödemeler genellikle kredi kartı ile gerçekleşir. Kredi kartı ile ödeme dışında havale/EFT, kapıda ödeme, mobil ödeme şeklinde de olabilmektedir.

Sanal mağazalarda aynı anda yüzlerce kişi alışveriş yapabilir ancak gerçek bir mağazada bu sayı sınırlıdır. Sanal mağazalar müşterilere kolaylık sağladığı gibi mağaza sahiplerine de avantajlar sağlamaktadır. Gerçekte bir mağazaya sahip olmak yerine sanal mağaza ile giderler azalmaktadır. Ürün resimlerini ve bilgilerini girerek sanal ortamda bir çok daha az maliyete mağaza sahibi olunabilir. Siparişler kolaylıkla alınabilir ve ürünler müşteriye teslim edilebilir. Doğru stok takibiyle elinizdeki ürün kadar satış gerçekleştirip ürün stokları sıfırlandığında da satışı sonlandırabilirsiniz. Siparişlerinizi ve stoklarınızı doğru takip etmeniz çok önemlidir. Kaçıracağınız bir sipariş ya da yanlış stok takibi müşterilerinizin size olan güvenini kırabilir.

Sanal mağaza yazılımları mobil uyumlu olmalıdır. Günümüzde teknolojik aletlerinin kullanımının yaygınlaşması ile birlikte insanların çoğu telefon, tablet vb. cihazlar üzerinden alışveriş yapmaktadır. Birçok müşteri mobil uyumlu olmayan sitelere girdiğinde ekranı sağa sola çekmek ile uğraşmak istemez ve siteden ayrılır bu da doğrudan satışlarınızı düşüren bir etken olmaktadır.

Sanal Mağaza Kurmak İçin Neler Gereklidir?

E-ticaret hukukuna göre, sanal mağaza kurabilmek için şirket olunması gerekmektedir. Bu gerekliliğin temel sebebi, satılan her ürünün faturalandırılması istendiğindendir. Sitenizi açabilmek için bir domain adınızın da olması gerekmektedir. Site üzerinden kredi kartı ile alışveriş yapılabilmesi için de bankalara sanal pos başvurusu yapılmalıdır. Ya da Kobisi e-ticaret paketleri gibi hazır altyapı sunan firmalar ile anlaşarak hazır sanal pos entegrasyonu hizmeti ile sanal mağazanızı açabilirsiniz. Özellikle en önemli noktalardan bir tanesi olan sanal mağaza güvenliğine de dikkat edilmelidir. Çünkü insanlar mağazalardan alışveriş yaparken kart bilgilerini sisteme girerler. Bu bilgilerin korunması esastır. Bu nedenle sanal mağazalarınızı açarken SSL gibi güvenlik sertifikalarının olmasına dikkat etmelisiniz.

Mobil Ödeme Nedir?

Mobil ödeme, mobil cihazlar ile yapılan veya alınan ödeme işlemleridir. Basitçe söylemek gerekirse nakit, çek veya kredi kartlarının yerine mobil ödeme kullanabilirsiniz. Mobil ödemeleri kredi kartlarına alternatif olarak kullanılabilmektedir çünkü hem daha rahat hem daha güvenlidir. Geleneksel kredi kartları tüketicilerin bilgilerini POS’un POS terminallerine kaydederken mobil ödemelerde bu kayıt işlemi gerçekleşmez. Ödeme sırasında mobil cihazınız bir güvenlik simgesi görevi görür ve işlem için rastgele bir kod oluşturarak işlemin daha güvenli olmasını sağlar.

Mobil ödeme sistemleri sağlayan şirketler arasında Apple, Android, Google, Samsung, Venmo, PayPal ve Square bulunur.

Mobil Ödemenin Dezavantajları

Tüketiciler mobil ödemeleri kullanırken hala bir tereddüt içerisinde oldukları için, mobil ödeme diğer ödeme metodları gibi hızlı bir şekilde yayılamıyor.

Mobil ödemeyle ilgili diğer sorunlar ise tamamen güvenlik ile ilgili. güvenlik. Yapılan ödemeler sırasında işlemler gerçekleştikçe belirli bir bant sistemi üzerinden kayıtlı şekilde ilerlemediği için, müşteri verilerini kötüye kullanmaya çalışan korsanlara karşı savunmasız hale gelmektedir.

Mobil ödeme için hazırlıksız olan şirketler kapasite için verimsiz işlem sınırları varsa yavaş performans gösterebilirler. İşlem hacminin artırılması, gecikmelere neden olmakta ve kesintisiz hizmet beklemekte olan tüketicileri rahatsız etmektedir. Şirketler, yükselen müşteri beklentilerini karşılamak için yeni mobil ödeme fırsatlarına çabucak adapte olmaya hazırlanmalıdır.

Mobil Ödemenin Avantajları

En önemli faydaları ise ödeme işlemlerinde büyük kolaylık sağlamak, kredi kartı kullanmayan müşteri kitlesine ulaşarak satışları iyileştirmek ve müşteri sadakatidir. Örneğin bir müşteriniz ödeme yapacak ancak yanında nakit para yok. Kredi kartıda kullanmadığını söylüyor. Bu tür durumlar için mobil ödeme işinizi ve satışlarınıza ciddi bir destek sağlıyor olacaktır.

Bu tür uygulamaların ek olarak teşvik programları vardır. Uygulama bilgilerinizi kaydeder ve diğer satın almalara değer katan sadakat programları için ödemelerinizi günlüğe kaydeder. Kredi kartı satın alımlarını kabul etmeyen işletmeler için alternatif bir ödeme yöntemidir.

Çoğu durumda, şirketler, kredi kartı ödeme sistemine sahip olmaktansa alternatif olarak bu alt yapıyı kullanmanın finansal anlamda çok daha ucuz olduğunu dile getirmektedir.

Stok Kodu Nedir?

Stok kodu yani SKU (Stock Keeping Unit), stok saklama birimi ya da stok tutma birimidir. Ürünlere özel olarak atanan kodlardır. Hizmetlerin ya da ürünlerin stok takiplerinin kolay yapılabilmesi ve birbirleri ile karışmaması için kodlar verilir. Bir ürünün farklı gramajları, bedenleri veya renkleri için birer SKU olmaktadır. Stok kodları sayı veya harflerden oluşabilir. Bu kodlar sistemlerde manuel ya da otomatik olarak oluşturulmaktadır. Örneğin Kobisi e-ticaret paketlerinde ürün girişi yapılırken stok kodları manuel olarak girilmektedir. SKU kodları barkod kodlarından farklı olabileceği gibi barkod kodları stok kodları gibi kullanılabilmektedir.

Barkod; birbirine paralel, farklı kalınlıklarda çizgilerden oluşur ve her çizgi farklı bir rakamı ifade eder. Bu barkod kodları sayesinde ürün adı, özellikleri gibi bilgilere kolaylıkla ulaşılabilir.

Stok Kodları Neye Göre Belirlenir?

Stok kodları isteğe göre belirlenebilmektedir ve herhangi bir kuralı yoktur. Genellikle üst kategorilere ortak bir stok kodu belirlenir yani genelden özele doğru bir sistem uygulanır. Ürünlerin karışmaması ve takibinin kolay yapılabilmesi adına önerimiz stok kodları verilirken ürün adlarını ya da modellerini kullanmanızdır.

Örneğin bir giyim mağazası ürünlerine stok vermek istediğinde; elbise modelleri için EL kodunu versin. Kısa elbise modelleri için ELKS kodu, uzun elbise modelleri içinde ELUZ kodu verilebilir. Mesela uzun elbisenin kırmızı ve siyah renkleri olsun. Kırmızı elbise için ELUZ-KR stok kodu, siyah olan elbise içinde ELUZ-SYH verilebilir.

Yazılım (Software) Nedir?

Yazılım, kullanıcının bir bilgisayar, onun donanımıyla etkileşime girmesini veya görevleri yerine getirmesini sağlayan bir talimatlar topluluğuna verilen addır. Software olmadan, çoğu bilgisayar faydasız olur. Örneğin, internet tarayıcı software’i olmadan, internette gezinip bu sayfayı okuyamazsınız ve bir işletim sistemi olmadan tarayıcı bilgisayarınızda çalışamaz.

Nasıl Alınır?

Software, perakende bir bilgisayar mağazasında veya çevrimiçi olarak satın alınabilir ve tüm diski (disket, CD, DVD veya Blu-ray) içeren bir kutuya, kılavuzlara, garanti belgesine ve diğer belgelere göre gelebilir.

Software internet üzerinden bir bilgisayara da indirilebilir. İndirildikten sonra, bilgisayarınızdaki yükleme işlemini başlatmak için kurulum dosyaları çalıştırılır.

Bir belgeyi kaydettiğimde, bu dosya da yazılım olarak değerlendiriliyor mu?

Software’inizi kullanarak bir dosya oluşturduğunuzda veya düzenlediğinizde – bir Microsoft Word belgesi, örneğin veya bir Photoshop görüntüsü – bu dosya, yazılım tarafından kullanılan bir “kaynak” veya “varlık” olarak kabul edilir. Bununla birlikte, dosyanın kendisi “yazılım” olarak kabul edilmez, ancak yazılımınızın yaptıklarının önemli bir parçasıdır.

İlk bilgisayar yazılımı nedir?

Elektronik hafızada tutulan ilk yazılım programı Tom Kilburn tarafından yazılmıştır. Program 2^18 = 262144 tamsayısının en yüksek faktörünü hesaplamıştır ve 21 Haziran 1948’de Manchester Üniversitesi’nde başarılı olarak kabul edilmiştir. Bu programın içerisinde olduğu bilgisayar, “Bebek” bilgisayar olarak da bilinen Küçük Ölçekli Deneysel Makine olarak adlandırılmıştır. Bu “Manchester Baby”, software doğuşu olarak yaygın bir şekilde kutlanmaktadır.

Yazılım ve Donanım Arasındaki Fark Nedir?

Software ve donanım terimleri hem isimler hem de sıfatlar olarak kullanılır.

Software ve donanım arasındaki ayrım bazen kafa karıştırıcıdır, çünkü bunlar tamamen entegre şekilde birbirine bağlıdır. Bir programı satın aldığınızda, bir software satın alıyorsunuz demektir. Ancak yazılımı satın almak için, software’in kaydedilmesi gereken diski (donanım) satın almanız gerekir.

Mobil Site Nedir?

Mobil site, web sitelerin mobil cihazlardan pratik ve düzgün bir şekilde kullanılmasıdır. Günümüzde mobil cihazların kullanımının artması ile birlikte artık insanlar işlemlerini mobil cihazlar üzerinden gerçekleştirmektedirler. Web sitelerine erişimler de artık mobil cihazlar üzerinden olmaktadır ancak kişilerin web sitelerine erişimi olması için sitelerin mobil uyumlu olması gerekmektedir.

Bir web sitesi mobil cihaz ya da telefonlar ile görüntülenebilirken bazı özellikleri devre dışı kalabilir ya da kullanıcılara arzu edilen görüntü sunulamayabilir. Bu nedenle mobil ekranlarına ve parmak ile kullanıma uygun mobil siteler yapılır. Web sitelerinin mobil uyumlu olması mobilden tıklanma oranının artmasını da sağlayacaktır. Google da mobil uyumluluk konusunda hassasiyetini göstermiştir. Google tarafından 21 Nisan 2015’te mobil uyumluluğu olmayan sitelerin üst sıralara çıkması engelleneceği duyrulmuştur.

Mobil Sitelerin Özellikleri

Reklamlar, paylaşımlar ya da diğer mecralardan sitenize giren ziyaretçiler rahatlıkla sitenizi gezebilecek ve alışveriş yapabileceklerdir.
Siteniz mobil uyumlu olduğunda ziyaretçilerinizin hangi cihaz üzerinden sitenize girdiğinin bir önemi olmayacaktır. Her cihaz kullanıcısına rahatlıkla ulaşmış olacaksınız.
Mobil siteler, dokunmatik ekranlara uygun olarak hazırlanmıştır ve menü etkileşimi oldukça kolaydır.
Yazılar mobil cihazlarda rahatlıkla okunabilir şekilde olmaktadır.
Site içerisindeki görseller mobil cihazlara uygun boyuta gelmektedir.
Mobil siteler gereksiz arka plan uygulamalarından arındığı için daha çabuk açılmaktadırlar.
Site içerisindeki iletişim bilgileri, harita-kroki ve formlar mobile uyumlu olduğu için kolaylıkla görüntülenebilmekte ve doldurulabilmektedir.

Eğer web siteniz yukarıdaki özelliklere sahip değilse mobil uyumlu bir site değildir demektir.

E-commerce Nedir?

E-commerce, e-ticaret ya da elektronik ticaret anlamına gelmektedir. İnternet üzerinden alışveriş yapılan sistemlerdir yani ticaretin sanal versiyonudur. E-commerce sisteminde gerçek ya da sanal ürünler, internet ortamında ödeme kanalları kullanılarak (EFT, sanal POS vb.) satın alınmaktadır. E-commerce sistemleri firmaların yönetimlerini de kolaylaştırmaktadır. Satılan ürünler için talep oluşturma, satışın tüm evrelerinde müşteriye destek verme işlemlerini bilgisayar ağları üzerinden gerçekleştirmektedirler.

1995 yılından sonra ticaretin tüm Dünya’da serbestleşmesi ile birlikte e-commerce hayatımıza girmiştir. Yani internetin e-ticaret alanında kullanımı yenidir. Geleneksel pazarlama yöntemine digital pazarlamayı da dahil ederek yeni alanlar oluşturmuştur. Ülkemizde 1998 yıllarından sonra büyük markalar internet üzerinden mağazalarını açmışlardır. Kurumsal firmalara ya da bireysel satış yapan kurumlara da e-ticaret yapma imkanı sağlayan kurumlar oluşmuştur.

Eğer e-ticaret yapmaya karar verdiyseniz, öncelikle satacağınız ürüne karar vermelisiniz. Sonrasında markanıza bir isim yani domain adı almalısınız. Son olarak ihtiyacınız olan şey de bir internet sitesi. WEB siteniz için özel bir yazılım yaptırabilirsiniz ancak bu yazılımlar oldukça pahalı olduğu için hazır yazılım sunan firmalardan kiralayabilirsiniz. Örneğin Kobisi e-ticaret platformuyla web sitenizi 1 gün içerisinde kendi domain adınız ile açtıktan sonra ürünlerinizi sitenize yükleyerek e-ticarete başlayabilirsiniz. Sisteme entegre olan sanal pos ile tüm kredi kartlarıyla satış ve taksit yapabilirsiniz.

E-commerce Sisteminin Yararları Nelerdir?

E-ticaret ile 7/24 hizmet vereceğiniz bir mağazanız var demektir.
Müşterileriniz için daha fazla ürün seçeneği vardır.
E-ticaret sisteminde saniyeler içerisinde satın alma işlemi yapabileceğiniz için zaman tasarrufu sağlayacaktır.
E-commerce üzerinden siparişler kolaylıkla verilebildiği gibi sipariş iptali ve iade işlemleri de kolaylıkla gerçekleşmektedir.
Mağaza yerine e-ticaret ile satış yapmak maddi yükünüzü azaltacaktır.
Müşteriler mağazaları gezerek ürün ve fiyat karşılaştırması yapmak yerine oturdukları yerden e-ticaret sitelerini gezerek alışveriş imkanı bulabilirler.
E-ticaret platformu satıcıların ürünleri hakkında detaylı bilgileri sunabilecekleri bir platformdur.
Yalnızca ulaşılabilir çevreye satış yapmak yerine Kobisi e-ticaret platformu gibi alt yapı sağlayıcıları ile farklı şehirlere hatta yurtdışına satış yapılabilmektedir.

İnternet Nedir?

Alternatif olarak net veya web olarak da adlandırılan internet , başlangıçta en iyi akademik bilgisayar merkezlerini birbirine bağlayarak bilgi işlem teknolojisinin ilerlemesine yardımcı olmak için geliştirildi. Bugün bildiğimiz gibi internet, 1960’ların sonlarında gelişmeye başladı ve ilk olarak 29 Ekim 1969’da Cuma günü kullanılmaya başladı. 1993’te internet, bugüne kadarki en büyük büyümelerini yaşadı ve bugün, dünyanın dört bir yanındaki insanlar tarafından erişilebilir hale geldi. Tüm teknik kabiliyetleri ile hayatımıza devrim yaptı, ancak internet nasıl gelişti ve dünyaya yaymak ve bir milyardan fazla kullanıcıya ulaşmayı nasıl başarabildi?

İnternet, dünyanın dört bir yanından insanlar ve şirketler tarafından yaratılan milyarlarca web sayfasını içeriyor. Bilgi ve eğlenceyi bulmak için sınırsız bir alan haline geliyor. İnternette hayatınızı daha kolay hale getiren binlerce hizmet var. Örneğin, birçok finans kuruluşu, bir kullanıcının çevrimiçi hesaplarını yönetmesine ve çevrimiçi hesaplamasına olanak tanıyan çevrimiçi bankacılık hizmeti sunmaktadır.

İnternet temelleri nelerdir?

Internet ve WWW aynı şey değildir.
İnternet, TCP / IP protokolünü kullanır ve bir ISS yoluyla bağlı bir bilgisayar modemi, geniş bant, 3G, 4G veya ağ kullanılarak erişilir.
Geniş bant durumunda, birçok bilgisayar ve aygıt, ISS’ye bağlı yönlendiriciye bağlanmak için Wi-Fi kullanır.
İnternette bilgi bulma, bir arama motoru kullanılarak gerçekleştirilir.
Kullanıcılar köprüleri takip ederek web sayfalarına gitmektedir.
Dosyalar, resimler, şarkılar ve video paylaşımda indirilebilir (alıcı) ve yükleyebilir (gönderme) olabilir.
İnternet aynı zamanda sosyal ağlar, çevrimiçi oyunlar, forumlar, sohbet, e-postalar, IM ve VoIP yoluyla başkalarıyla iletişim kurmak için kullanılır.

İnternet neden bir ağ kabul ediliyor?

İnternet, dünyanın en büyük ağıdır; çünkü bu, dünyanın dört bir yanındaki yönlendiriciler ve anahtarlar kullanarak birbirine bağlı bilgisayar ve sunucular topluluğudur. İnternet, bir ağın milyonlarca bilgisayarı ve diğer yönlendirici ve anahtarları kullanarak evde veya ofiste olduğu gibi çalışır.