E-ticaret Nedir?

E-ticaret yani elektronik ticaret, ürün ve hizmetlerin internet siteleri, mobil siteler, ürün pazarlama özelliği bulunan sosyal medya platformları gibi ortamlar üzerinden satışının yapılması işlemidir. Dünya genelinde %45, Türkiye’de %30 kadar toplam perakende işlemleri elektronik ticaret platformlarında gerçekleşir, Hızlı erişim, uygun fiyat ve kolay ödeme gibi birçok avantajı sunmaktadır. Ve her geçen gün daha fazla kullanıcının ticari alışkanlıkları arasına girmektedir.

e-ticaret

Modern iletişim araçlarının Dünya’nın herhangi bir noktasından diğerine milisaniyeler içerisinde erişebiliyor olması, elbette ticari zemini de ciddi şekilde etkilemiş durumda. Dijital ödeme yöntemleri 20 yıl öncesine göre oldukça farklı boyutlara ulaşmış durumda ve neredeyse tüm para alışveriş işlemleri bankalar üzerinden dijital olarak yapılıyor. Bu durumda alışverişin dijital ortama kayıyor olması da normal olarak karşılanıyor. Amazon ve E-bay gibi platformların kısa zamanda dünyanın en büyük şirketlerinin arasına girmesi de bunun gelecekte çok farklı boyutlara ulaşabileceği şeklinde yorumlanıyor.

Geleceğin Ticaret Ortamı

Çok uzak olmayan bir gelecekte, ticaret hacminin %80’inden fazlasının e-ticaret platformlarına taşınması bekleniyor. Hali hazırda e-ticaret platformlarından market alışverişi dahi yapabiliyorsunuz. Aynı zamanda büyük bir kolaylık olarak tanımlanan e-ticaret platformlarının fiyat avantajı sağladığı da tartışılmaz bir gerçek.

Bir elektronik ticaret sitesine sahip olarak, ürün ve hizmetlerinizi yüksek maliyetleri bulunan fiziksel mağazalarda satmak ve sadece kendi müşteri kitlenize ulaştırmak zorunda değilsiniz. Fiziksel mağazaların bir çok maliyeti söz konusudur ki, e-ticaret siteleri stok yapmak isterlerse sadece bir depoya sahip olmaları yeterlidir. Pek çok e-ticaret sitesinin gerçek zamanlı satış politikalarına bağlı olarak stok tutmuyor olmasından dolayı böyle bir maliyeti dahi olmayacaktır. Mal veya hizmetin, üreticiden tüketiciye doğrudan ulaşabilmesi imkanı da yine elektronik ticaret ile mümkün olabilmektedir.

Örneğin, bir zeytin üreticisi ürünlerini pazarlamak için ciddi bir ağa ihtiyaç duyarken, kendi e-ticaret platformunu kurarak, ülkenin ve hatta dünyanın herhangi bir yerine ürünlerini kolayca pazarlayabilir. Hiçbir aracı söz konusu olmadığından, hem üretici hem de tüketici için oldukça çekici bir ticaret zeminidir.

Hemen Başlayın

Bir e-ticaret sitesine sahip olmak esasında oldukça meşakkatli bir süreçtir. Yazılımcılarınızla istediğiniz platformun kurulmasını sağlamak için aylar süren bir teknik geliştirme sürecine girişirsiniz. Bankalar ve uygun barındırma firmaları ile sitenizin barındırılması, güvenliği noktasında anlaşmalar yaparsınız. Sonucunda da akıl almaz maliyetlere katlanırsınız. Üstelik sahip olacağınız sitenin elektronik ticaret protokollerine tam olarak uygun olup olmayacağı da garanti edilemez.

e-ticaret

Oysa bu devasa sorunun üstesinden birkaç tıkla gelebilir, kullandığınız süre boyunca tüm hizmetler dahil olmak üzere bir e-ticaret platformuna sahip olabilirsiniz. KOBİSİ e-ticaret platformu size teknik açıdan mükemmel özelliklere sahip bir elektronik ticaret sitesini saatler içerisinde sunar. Size sadece ürünlerinizi girmek ve satışlarınızı sürdürmek kalır. KOBİSİ işinizi kolaylaştırır…

Sanal Mağaza Nedir?

Sanal mağaza, ürünlerin ya da hizmetlerin internet sitesi aracılığıyla sergilenmesi ve satışa sunulmasıdır. İnsanlar ihtiyaçlarını karşılayabilmek için mağazalardan alışveriş yaparlar. Sanal mağazalar da bu mağazaların internet ortamındaki halidir. Her bir e-ticaret sitesi sanal mağazadır. Sanal mağaza sahipleri ürünlerini, sitelerine ürün görseli, fiyat ve ürün bilgisi ile koyarlar. Sanal mağazalarda müşteri öncelikle siteyi gezer, beğendiği ürünü sepete ekler ve satın alma işlemini gerçekleştirir. Sanal mağazalarda ödemeler genellikle kredi kartı ile gerçekleşir. Kredi kartı ile ödeme dışında havale/EFT, kapıda ödeme, mobil ödeme şeklinde de olabilmektedir.

sanal-magaza

Sanal mağazalarda aynı anda yüzlerce kişi alışveriş yapabilir ancak gerçek bir mağazada bu sayı sınırlıdır. Sanal mağazalar müşterilere kolaylık sağladığı gibi mağaza sahiplerine de avantajlar sağlamaktadır. Gerçekte bir mağazaya sahip olmak yerine sanal mağaza ile giderler azalmaktadır. Ürün resimlerini ve bilgilerini girerek sanal ortamda bir çok daha az maliyete mağaza sahibi olunabilir. Siparişler kolaylıkla alınabilir ve ürünler müşteriye teslim edilebilir. Doğru stok takibiyle elinizdeki ürün kadar satış gerçekleştirip ürün stokları sıfırlandığında da satışı sonlandırabilirsiniz. Siparişlerinizi ve stoklarınızı doğru takip etmeniz çok önemlidir. Kaçıracağınız bir sipariş ya da yanlış stok takibi müşterilerinizin size olan güvenini kırabilir.

Sanal mağaza yazılımları mobil uyumlu olmalıdır. Günümüzde teknolojik aletlerinin kullanımının yaygınlaşması ile birlikte insanların çoğu telefon, tablet vb. cihazlar üzerinden alışveriş yapmaktadır. Birçok müşteri mobil uyumlu olmayan sitelere girdiğinde ekranı sağa sola çekmek ile uğraşmak istemez ve siteden ayrılır bu da doğrudan satışlarınızı düşüren bir etken olmaktadır.

Sanal Mağaza Kurmak İçin Neler Gereklidir?

E-ticaret hukukuna göre, sanal mağaza kurabilmek için şirket olunması gerekmektedir. Bu gerekliliğin temel sebebi, satılan her ürünün faturalandırılması istendiğindendir. Sitenizi açabilmek için bir domain adınızın da olması gerekmektedir. Site üzerinden kredi kartı ile alışveriş yapılabilmesi için de bankalara sanal pos başvurusu yapılmalıdır. Ya da Kobisi e-ticaret paketleri gibi hazır altyapı sunan firmalar ile anlaşarak hazır sanal pos entegrasyonu hizmeti ile sanal mağazanızı açabilirsiniz. Özellikle en önemli noktalardan bir tanesi olan sanal mağaza güvenliğine de dikkat edilmelidir. Çünkü insanlar mağazalardan alışveriş yaparken kart bilgilerini sisteme girerler. Bu bilgilerin korunması esastır. Bu nedenle sanal mağazalarınızı açarken SSL gibi güvenlik sertifikalarının olmasına dikkat etmelisiniz.

Mobil Site Nedir?

Mobil site, web sitelerin mobil cihazlardan pratik ve düzgün bir şekilde kullanılmasıdır. Günümüzde mobil cihazların kullanımının artması ile birlikte artık insanlar işlemlerini mobil cihazlar üzerinden gerçekleştirmektedirler. Web sitelerine erişimler de artık mobil cihazlar üzerinden olmaktadır ancak kişilerin web sitelerine erişimi olması için sitelerin mobil uyumlu olması gerekmektedir.

mobil-site

Bir web sitesi mobil cihaz ya da telefonlar ile görüntülenebilirken bazı özellikleri devre dışı kalabilir ya da kullanıcılara arzu edilen görüntü sunulamayabilir. Bu nedenle mobil ekranlarına ve parmak ile kullanıma uygun mobil siteler yapılır. Web sitelerinin mobil uyumlu olması mobilden tıklanma oranının artmasını da sağlayacaktır. Google da mobil uyumluluk konusunda hassasiyetini göstermiştir. Google tarafından 21 Nisan 2015’te mobil uyumluluğu olmayan sitelerin üst sıralara çıkması engelleneceği duyrulmuştur.

Mobil Sitelerin Özellikleri

  • Reklamlar, paylaşımlar ya da diğer mecralardan sitenize giren ziyaretçiler rahatlıkla sitenizi gezebilecek ve alışveriş yapabileceklerdir.
  • Siteniz mobil uyumlu olduğunda ziyaretçilerinizin hangi cihaz üzerinden sitenize girdiğinin bir önemi olmayacaktır. Her cihaz kullanıcısına rahatlıkla ulaşmış olacaksınız.
  • Mobil siteler, dokunmatik ekranlara uygun olarak hazırlanmıştır ve menü etkileşimi oldukça kolaydır.
  • Yazılar mobil cihazlarda rahatlıkla okunabilir şekilde olmaktadır.
  • Site içerisindeki görseller mobil cihazlara uygun boyuta gelmektedir.
  • Mobil siteler gereksiz arka plan uygulamalarından arındığı için daha çabuk açılmaktadırlar.
  • Site içerisindeki iletişim bilgileri, harita-kroki ve formlar mobile uyumlu olduğu için kolaylıkla görüntülenebilmekte ve doldurulabilmektedir.

Eğer web siteniz yukarıdaki özelliklere sahip değilse mobil uyumlu bir site değildir demektir.