Kobisi E-Ticaret, Author at E-Ticaret Sözlüğü

Ticari Servis Sağlayıcı Nedir?

E-ticaret platformlarına yerleşik veri sisteminin kullanımı veya dışarıdan alınan hizmetin doğrudan veya modifiye edilerek kullanımı imkanlarını sunan teknik altyapı oluşturuculara ticari servis sağlayıcı denir. E-ticaret sitelerinin sahip olması gereken ileti düzey gereksinimleri kendi bünyelerinde tesis eden ticari servis sağlayıcı firmalar; kullanıcılarının site kurma ve düzenli takip ederek teknik düzenlemeleri yapma sorumluluğunu; tek seferlik bir ödeme veya düzenli bir ödeme karşılığında sunarlar.

Ticari online servisler yeni nesil uygulamalardır ve gelişen teknoloji çağı ile birlikte, tüccarların teknoloji ile olan ilişkilerinin tesis edilmesi için kullanılırlar. Normal koşullarda ticari servislerin bireysel olarak bir altyapı kurulup çalıştırılması oldukça ciddi bir deneyim ve maliyet gerektirirken, ticari servis sağlayıcı firmalar bu maliyetleri azaltabilir ve kullanıcı dostu platformları tüccarlara sunabilirler. Hatta bu sayede ev hanımları dahi birer perakende satış işletmesine sahip olabilir.

Ticari Servis Nedir?

İnternet üzerinde finansal işlemler ve alışveriş süreçlerini kapsayan tüm servisler ticari servis olarak tanımlanır. Pazar yeri uygulamaları, e-ticaret platformları ve alım satımla ilgili diğer tüm kaynaklar birer ticari servistir.

İlk dönemlerde e-ticaret yapmak isteyen firmaların, kendi sitelerini kendi sunucuları üzerinde, kendi yazılımları ile gerçekleştirmeleri gerekirken, günümüzde ticari servis sağlayıcılar, belli bir bedel karşılığında çok daha ileri düzey fonksiyonlara sahip ticari servisleri kullanıcılara sunarlar. Ticari servis sağlayıcılar, verdikleri hizmetlerin sürekli aktif, güvenli ve verimli olmasını sağlamak durumundadır. 26 Ağustos 2015 tarihinde yürürlüğe giren servis sağlayıcıları yönetmeliği, ticari servisler dahil online kanallardaki faaliyetleri düzenlemiştir. Yönetmelikteki esas amaç hizmet sağlayanların ve aracı hizmet sağlayan elektronik ticaret işlemlerin de müşterilerine sunmaları gereken bilgilerin ve elektronik ticaret ile alakalı diğer uygulamaların usullere uygun yapılması ve bu esasların düzenlenmesidir.

Ticari Servis Sağlayıcı Kimdir?

E-ticaret hizmetleri içerisinde uzmanlaşmış olan, siteler için danışma hizmeti yapabilen, özel sistemleri ya da yazılım hizmetlerini sunabilen ya da kaynak kullanımı hizmeti verebilen firmalara ticari servis sağlayıcı denmektedir. Bu firmalar kurulum, yazılım geliştirme, sunucu desteği, uygulama geliştirme, düzenli teknik takip, yedekleme, yeniden kurma süreçlerini müşterileri adına yapar.

Kimi ticari servis sağlayıcılar sistemi kurup, uzun vadeli idaresini kullanıcıya bırakırken kimileri, aidatlı sistemle çalışarak sistemi satmak yerine kiralar. Bu şekilde sistem kullanıcısı kullanım süresi boyunca neredeyse hiçbir teknik sorunla karşılaşmadan çalışabilme imkanına kavuşur. Zira kiralama sisteminde kullanıcı hiçbir teknik uygulamadan sorumlu değildir. Bu sisteme dahil olan kullanıcı yalnızca ürünlerin satışından sorumlu olacak, bunun dışındaki tüm teknik prosedürler ticari servis sağlayıcı tarafından yürütülecektir.

Kobisi; bir ticari servis sağlayıcı olarak çok sayıda müşterisine online pazarlama araçları sunmaktadır. Abonelik sistemi ile çalışan Kobisi platformu, kullanıcılarının en az komplikasyonla en yüksek satış hacimlerine ulaşmasını sağlamak üzere çalışır. Ticari servislerin mükemmel biçimde çalışmasını sağlayan firmamız aynı zamanda satıcılara pazarlama araçları noktasında danışma hizmeti de verir.

Kart Hamili Nedir?

Finans kuruluşları ve kullanıcılarına finansal imkanlar sunan işletmelerin düzenlediği kartların sözleşme sahibi tarafına kart hamili denir. İlgili kartın kullanımından yetkili ve sorumludur. Kredi kartları ve banka kartları birer tahsilat ve borçlanma aracı olduklarından, bu kartların kullanımından doğan haklar ve sorumluluklar kart hamili tarafına ciro edilir. Eski dilde sahip olma ve elinde bulundurma biçiminde kullanılan “Hamil” kelimesinin finans sektöründe kullanılış biçiminden farklı olarak, kartvizitlerin imzalanarak yakınlara verilmesi uygulaması da söz konusudur. Bu durumda kartın üzerinde bilgileri yazan kişi, kartı ciro ederek, kartı elinde bulunduran kişiye verir. Ve bu durumda kart hamili kartın üzerinde bilgileri yazan kişi değil, kartı elinde bulunduran kişi olacaktır.

Bankacılık Kanununa Göre Kart Hamili Kimdir?

Kredi kartı ve banka kartı araçlarının tamamında hamil, yani sorumlu; kartın adına tahsis edildiği kişidir. Kartı fiilen kimin kullanıyor olduğuna bakılmaksızın, kullanımından doğan tüm sonuçlardan kart hamili sorumludur. Yalnızca, korsan dijital eylemler neticesinde ortaya çıkan mağduriyet durumlarında gerekli soruşturma yapılarak, sorumluluk kart hamilinden alınabilir. Ancak, ihmal durumlarında kart hamili sorumlu tutulur. Bu nedenle kredi kartı veya banka kartınızı iyi muhafaza etmeli ve şifresini asla 2. Şahıslarla paylaşmamalısınız.

Kart Hamili Olabilmek İçin Gerekli Şartlar Nelerdir?

Öncelikle, 18 yaş ve üzerinde olmalısınız. Kart hamili olmak isteyen herkes 18 yaşını doldurmuş olmalıdır. Başka bir şart da belgelenebilir gelir sahibi olmaktır. 18 yaşın üzerinde iseniz sahip olmanız gereken diğer şart da bir işinizin olması ve bu işten elde ettiğiniz gelirin belgelenebilmesi yani ispatlanmasıdır.

Yani, 18 yaşın üzerinde iseniz ve aynı zamanda belgesini sunabileceğiniz düzenli bir geliriniz varsa olabilirsiniz. Kredi kartı ya da banka kartı sahibi olabilmek için ilgili yasa gereğince bu şartları taşımalısınız. Ayrıca, kart sahibi olabilmek için kredi notunuzun da belirli aralıklarda olması, yani çok düşük olmaması gerekir. Öte yandan gerektiğinde kolaylıkla limit artırım talebinde bulunabilmek için de kart borcunuzu zamanında ödemelisiniz. Banka kartı veya kredi kartı sahibi olduktan sonra, bankalarla aranızın iyi olması için ödemelerinizi düzenli yapmalısınız.

Kart Hamili Değiştirilebilir mi?

Elbette ana sözleşme sahibinin onayı ile değişebilir. Ancak, bu durumda ana kart iptal edilmez, bunun yerine bir ek kart çıkarılır. Örneğin, çocuğunuz için kendi kredi kartınıza bağlı bir kredi kartı çıkarabilirsiniz. Bu durumda, bu kartın hamili çocuğunuz olurken, tüm finansal işlemlerin sorumluluğu yine size ait olacaktır.

Puan Sistemi Nedir?

Özellikle e-ticaret platformlarında, kullanıcı bağlılığını artırmak, alışveriş motivasyonu sağlamak ve yeni kullanıcıları sisteme dahil etmek için kullanılan reklam ve pazarlama aracına puan sistemi denir. Puan sistemi yalnızca online platformların değil, kurumsal nitelikli neredeyse tüm satıcıların kullandığı bir yöntemdir. Örneğin, perakende marketlerinin müşterilerine sundukları mağaza kartları puan sisteminin bir parçasıdır. Müşteri, bu hesapta puan birikmesi için o marketi daha sık tercih edecek ve bu sebeple memnuniyet duyacaktır. Batıda uzun yıllardır uygulanan yöntem, ülkemizde de 90’lı yılların ortalarından beri kullanılmaktadır. Ayrıca puan sistemine dahil olan kullanıcılar, işletmeler aynı zamanda ücretsiz bir istatistik aracı olduklarından dolayı büyük faydaları söz konusudur.

İnternet kullanımının yaygınlaşması ile birlikte, bazı web siteler kullanıcılarının tepkisini, beğenisini ölçmek, gerekli güncellemelerini bu yolda yapmak, kullanıcı beklentilerine cevap vermek için çeşitli yöntemler üzerinde yoğunlaşmaktadır. Özellikle e-ticaret ve alışveriş sistemleri puan sistemi kullanmaktadır. Peki, Puan Sistemi Nedir?

Puan sistemi, müşterilerin satın aldıkları ürün veya hizmetin bedeli üzerinden belli bir yüzde ile kazanç elde ettikleri sistemdir. Kimi firmalar her alışveriş için belli bir puanı nakit karşılığı kullanıma açarken, kimileri bir süre biriken puanı hediye çeki veya indirim kuponu olarak kullandırabilir veya alışveriş tutarları yerine kullanıcının bağlılığına göre farklı yöntemler tercih edebilir. Bazı firmalar puanlarını, alışverişlerden çok, kullanıcıların geri bildirimlerine de odaklayabilir. Kullanıcıların üyesi oldukları sistemi, katıldıkları anketi veya kullanmış oldukları farklı bir aksiyonu yaptıklarında memnuniyet derecelerini belirtebilecekleri, şikayetleri var ise iletebilecekleri, bir sistemdir.

Puan Sisteminin Faydaları

Puan sistemi, bir çok son kullanıcı için alışveriş motivasyonu sağlayan bir sistemdir. Çok küçük miktarlar olsa da, tüketici yaptığı alışveriş üzerinden kazanç elde etmekten hoşlanır. Ayrıca, puan sistemi ile sadık müşterilere özel indirimler yapılarak, motivasyonları katlanabilmektedir. Bunun yanı sıra, puan sistemi, istek, şikayet, memnuniyet belirterek kullanıcının yararına olmasının yanı sıra, beklentileri fark edebilmesi, şikayetleri dikkate alıp gelişim gösterebilmesi adına ilgili olan e-ticaret sitelerinin de faydasına olan bir sistemdir. Bu sistem ile birlikte e-ticaret siteleri, güvenilirlik seviyesini belirterek kullanıcılar nezdinde olumlu izlenim bırakabilmektedir.

Puan sisteminin müşteri ilişkileri üzerindeki olumlu faydası, tartışılmazdır. Günümüzde e-ticaret dahil olmak üzere tüm son kullanıcı satış platformları puan sistemini aktif olarak kullanır.

Müşteri Memnuniyeti ve Sadakat

Müşteri memnuniyeti bir çok farklı şekilde temin edilebilir. Öncelikle elbette dürüst ve kaliteli hizmet sunmak müşteri memnuniyeti elde etmek için gerekli şarttır. Bunun yanında ek uygulamalar ile müşterilerinin bağlılığının artırılması ve sürekli sizin işletmenizi tercih etmelerinin sağlanması gerekir. Yinelenen alışveriş ölçümü, müşteri bağlılığınızı ölçmek için en iyi araçtır.

Müşteri sadakati elbette işletmeler söz konusu olduğunda, tamamen pragmatik bir konudur. Müşteriler işletmelere nadiren duygusal sebeplerle bağlılık duyarlar. Bu nedenle işletmelerin, müşterilerine menfaat sağlamaları gerekir. Aksi halde müşteri bağlılığı oluşmaz. Puan sistemi, hediye çeki sistemi gibi uygulamalar müşterinin geri dönüş oranını ciddi biçimde artıran uygulamalar olarak dünyaca kabul gören uygulamalardır. Ayrıca geri dönen müşteriler için ek reklam ve pazarlama giderleri söz konusu olmadığından, bu müşterilerin işletmeye kazandırma oranları da çok fazladır. Hatta kimi zaman puan olarak katlanılan maliyetin, reklam ve pazarlamanın oransal olarak çok altında kaldığı söylenebilir.

Onay Kurumu (Certifying Authority) Nedir?

Dünya çağında dijital imzaları ve protokolleri kabul gören veri güvenliği firmalarının tescilli markalarına Certifying Authority; yani Onay Kurumu denir. Onay Kurum’ları, iki kaynak arasındaki veri trafiğinin şifrelemesinden sorumludur ve tarafların güvenli bir şekilde veri alışverişi yaptıklarını denetleyerek onaylar. Aynı otoriteler SSL sertifikaları üretir ve sistem sahiplerine sunar. Kabul gören sertifika kuruşları ve onay kuruluşları belli standartları sağlamak durumundadır ve finansal işlemler söz konusu olduğundan finans kuruluşları tarafından da benimseniyor olmaları gerekir. Global finans kuruluşları çoğu zaman en güvenilir sertifikaları kabul ederler. Onay Kurumu yetkilendirmesi olmaksızın tek bir veri transferi işlemi dahi geçerli sayılmaz.

Certifying Authority Fonksiyonu Nedir?

Veri trafiği başladığı noktada bir güvenlik sertifikası tarafından benzersiz bir koda dönüştürülür. Dönüşen kodun, Certifying Authority yani onay kuruluşu yetkilendirmesi olmaksızın çözülebilmesi mümkün değildir. Otorite verinin varış noktasında çözülmesini ve alıcı tarafından okunabilmesini mümkün kılacak onayı veren taraftır ve verinin güvenli olduğunu doğrular.

Onay Kurumu

Sertifika Yetkilileri veya Sertifika Yetkilileri / CA’lar dijital sertifikalar yayınlar. Dijital Sertifikalar, web sitelerine, kişilere ve cihazların orijinal çevrimiçi kimliklerini (kimlik doğrulamasından dolayı) temsil etmelerine yardımcı olmak için kimlik bilgileri içeren doğrulanabilir küçük veri dosyalarıdır. Onay Kurumu (Certifying Authority), internetin nasıl çalıştığı ve çevrimiçi işlemlerin şeffaf, güvenilir şekilde gerçekleştirilmesinde kritik bir rol oynar. Certifying Authority her yıl milyonlarca dijital sertifika verir ve bu sertifikalar bilgileri korumak, milyarlarca işlemi şifrelemek ve güvenli iletişim sağlamak için kullanılır.

Dijital sertifikalar olarak adlandırılan elektronik belgeler, güvenli iletişimin vazgeçilmez bir parçasıdır ve açık anahtar altyapısında (PKI) önemli bir rol oynamaktadır. Sertifikalar genellikle sahibinin açık anahtarını, sertifikanın son kullanma tarihini, sahibinin adını ve açık anahtar sahibiyle ilgili diğer bilgileri içerir.

Onay Kurumu (Certifying Authority) Ne Yapar?

SSL Sertifikası, bir web sunucusunun (ve web sitesinin) mülkiyet bilgilerini şifreleme anahtarlarına bağlayan, popüler bir dijital sertifika türüdür. Bu anahtarlar, bir tarayıcı ile SSL sertifikasını barındıran web sunucusu arasında güvenli bir oturumu etkinleştirmek için SSL / TLS protokolünde kullanılır. Bir tarayıcının bir SSL Sertifikasına güvenmesi ve güvenlik uyarıları olmadan bir SSL / TLS oturumu kurması için, SSL sertifikası, web sitesinin kullandığı alan adını kullanmalı, güvenilir bir Onay Kurumu (Certifying Authority) tarafından yayınlanmalı ve süresi dolmamış olmalıdır. Certifying Authority dijital varlığın kimliğini internette doğrulayan elektronik belgeleri yayınlayan güvenilir bir kurumdur.

Onay Kurumu’nun (Certifying Authority) Yapısı Nasıldır?

İnternet için bir güven unsuru olarak Onay Kurumu (Certifying Authority) önemli sorumluluğa sahiptir. Denetlenebilir gereklilikler dahilindeki bir Onay Kurumu’nun (Certifying Authority) çalışması karmaşık bir görevdir. Bir Onay Kurumu’nun (Certifying Authority) altyapısı önemli işletim unsurlarından, donanım, yazılım, politika çerçeveleri ve uygulama bildirimlerinden, denetleme, güvenlik altyapısı ve personelinden oluşur.

Kriptografik Algoritma Nedir?

Basitçe ifade etmek gerekirse, “Kriptografik Algoritma Nedir?” sorusunun cevabı, belli bir şifre dizisinin kuralları olarak tanımlanabilir. Bir şifreleme sistemi belli bir sistematik üzerinde çalışır. Her kod yapısı elbette birbirinden farklıdır. Şifrenin şifresi olarak da tanımlanabilir. Algoritma çözüldüğünde, bu algoritma tarafından oluşturulmuş tüm şifreler çözülebilir. Örneğin, çok sık kullanılan MD5 algoritması bir kriptografik algoritma biçimidir. Bunun gibi bir çok farklı kod kalıbı bulunur ki, SSL ve diğer güvenlik kodlamalarının tamamının geri planında bir algoritma mevcuttur. Yani algoritma; bir sistemin haritası ise, kriptografik algoritma; şifrelemenin nasıl yapılacağının haritası olarak tanımlanabilir.

Kripto Kavramı

Kripto, matematiksel kavramların sayısal öğelerle eşleştirilmeye başlamasından beri kullanılır. Geçmişi Da Vinci’ye kadar uzanan bu bilim dalı, özellikle dünya savaşlarında askeri haberleşmenin en kritik öğelerinden birisi olarak kullanılmaktaydı. Hatta, müttefiklerin Almanları dize getirmesinin nedeni Alman Kripto algoritmasının çözülmesi olduğu bilinir.

Elbette günümüzde mekanik kriptoloji kullanılan bir yöntem değildir. Artık tamamen sayısal değerlerle şifreleme yapılır ve kod yapısı çok daha karmaşıktır. Zira kriptoyu kuran ve çözen aygıtlar saniyede milyonlarca işlem yapabilir ve kod algoritması çok daha karmaşık olabilir.

Mevcut kriptografik algoritma değerleri, çağın değerlerine uygun biçimde kompleks kodlar ile yazılmışsa, çözülmelerinin mümkün olmayacağını söylemek yanlış olmaz. Ancak, genel geçer kripto algoritmalarının encode değerleri zaman zaman kırıldığından, bazı kriptografik algoritma biçimleri güvenli sayılmayabilir. Bu nedenle “authentic algorhytm” uygulamalarını kullanmak doğru olacaktır. Bu algoritmalar oldukça değerli yapılardır ve yaratıcıları tarafından asla paylaşılmazlar. Ayrıca, bir yapı içerisinde kendi kripto algoritmasını oluşturma olasılığı da elbette mevcuttur.

Algortima

Kriptografik algoritma, güvenli veri iletimi ve saklanması için matematiksel adımlarla şifre oluşturma ve şifre çözme yöntemleri olup bilgi alış verişinde, mesajlaşmalarda şifreleme yöntemi olarak kullanılmaktadır. Şifreleme ve şifre çözme için iki tür şifreleme algoritması vardır. Bunlar gizli anahtarlı ve açık anahtarlı şifrelemedir. Gizli anahtarlı (simetrik) şifrelemede şifreleme oluşturmada ve şifre çözmede aynı anahtar kullanılır. Açık Anahtarlı (asimetrik) Şifreleme, şifreleme yapmak için bir açık bir de gizli olmak üzere iki anahtar bulunmasıdır. Özgün kriptografik yapılar geliştirmek deneyimli ve nitelikli araştırmacılar gerektirir. Kısaca özetlemek gerekirse şifreleme, kodlama, anahtar sarma, metin asıllama kodları, gibi Kriptografik Algoritma Nedir? sorusuna cevaptır.

Sunucu Yönetimi Nasıl Yapılır?

Sunucu yönetimi, web sunumu yapan bilgisayarların yönetilmesi işlemidir. Orta ve üst düzeyde bilgi teknolojileri yönetimi deneyimi gerektiren işlemler, fiziksel ve yazılımsal yöntemlerle gerçekleşen işlemler, web sitelerinin yayınlanması için gerekli işlemlerdir.

Sunucu Nedir?

Web siteleri, bir kaynaktan yayınlanan yazılımlardır. Yayını yapan kaynak da kullandığımız bilgisayarlar gibi bir makinedir. Bu makine sürekli erişime açık bir hat üzerinden global DNS sunucularına bağlı olarak kullanıcıların oraya bağlanmasını bekler. Kullanıcı web sitesinin alan adını web tarayıcısına yazdığında, DNS sunucusu alan adının benzersiz IP adresi yordamı ile kullanıcıyı sitenin yayınlandığı makineye aktarır. Makine, kullanıcıya sunulduğu biçimde siteyi bağlanan kullanıcıya aktarır. Sunucular, ağır kullanım koşulları için geliştirilmiş özel bilgisayarlardır ve yalnızca web yayını için değil, Okumaya devam et Sunucu Yönetimi Nasıl Yapılır?

SMTP Nedir?

İnternet üzerinden e-posta akışı esnasında arkada olan prosedür anlamına gelen Simple Mail Transfer Protocol yani Basit Posta Aktarım Protokolünün kısaltmasına SMTP denir. 1980 yılların başında geliştirilmiş olan bir protokoldür. Günümüz koşullarında en popüler e-posta kullanım protokolü olarak hemen her internet sitesinin bağımsız mail sunucusunun iletişim protokolü olarak kullanılır. SMTP Nedir? Basit olarak açıklanmak gerekirse Okumaya devam et SMTP Nedir?

Elektronik Veri Değişimi (EVD) Servis Sunucusu Nedir?

Elektronik Veri Değişimi (EVD) (Electronic Data Interchange – EDI) sistemi, bir merkezde yer alan verinin, merkezle iletişim halinde olan diğer istemciler tarafından kullanılabilmesine ve merkezler arasında veri değişimine olanak tanıyan altyapıya verilen isimdir. Elektronik veri değişim protokollerinin sorunsuz bir şekilde devam etmesini sağlayan sunuculara ise Elektronik Veri Değişimi Servis Sunucusu denir.

EVD (EDI) Servis Sunucularının Özellikleri

Bir firmanın başka firmalarla iletişim halinde olmasını ve ticari döküman değişimin uygulanmasına olanak sağlayan sisteme elektronik veri değişimi adı verilir. Bu sistem ilk olarak 1960 yıllarında demiryolu, havayolu gibi taşımacılık üzerine çalışmalar yapan firmaların iş süreçlerinde yaşanan aksaklıklarından dolayı oluşturulmuştur. Bu sistem aracılığı ile gönderilecek veri, gönderen firma tarafından bir işlem oluşturularak alıcıya ulaştırılır ve alıcıda gelen veriyi kendi bünyesi doğrultusunda düzenlemelerini yaparak gerekli işlemleri yerine getirir. Tüm bu işlemleri gerçekleştiren ana bilgisayara elektronik veri değişimi servis sunucusu adı verilir.

EVD (EDI) Sunucular, bir intranet içerisinde çalışabildikleri gibi global ağ üzerinden de hizmet verebilirler. Sistemin yapılandırması kullanılacak etki alanının büyüklüğüne göre değişebilir ve yapılandırma bu şekilde yapılabilir. Sistemin kullanımı pek çok özel ağ için neredeyse zorunludur.

Elektronik Veri Değişimi (EVD) Servis Sunucusunun Avantajları Nelerdir?

İşletmelerin zamandan tasarruf yapmasına aynı zamanda maliyetin azalmasına olanak sağlar.
Talep edilen ürün ya da verinin iletim süresini kısaltır.
Kağıt kullanımını buna bağlı olarak arşiv olgusunu ortadan kaldırır.
Gönderilen verinin hata oranının azalmasına ve bu verinin doğruluğunun artmasına sebep olur.

Elektronik Veri Değişimi (EVD) Servis Sunucusunun Dezavantajları Nelerdir?

Servis sunucusunun çalışması için gerekli olan bir bant genişliği vardır. Bant genişliği sunucunun büyük bir bölümünü kaplayacağı için maliyet oranı yüksektir. Maliyet oranının yüksek olması servis sunucusunun kullanılmasına şirketler adına herhangi bir engel teşkil etmemektedir. Çünkü bu servis sunucusu kullanıldığı zaman gider gelirden çok düşük bir seviyede olacaktır.
Çok sıklıkla rastlanamasa da yazılımsal veya donanımsal hatalar ortaya çıkabilir.

Anahtar Kelime Nedir?

Arama motorlarının siteyi taradıklarında, ilgili sayfanın içeriği ile ilgili karar verebilmesini sağlayan özel kelime veya kelime öbeklerine anahtar kelime denir. Site içerisinde bu kelimelerin algoritmaya uygun biçimde kullanılmış olması gerekir ki bu sayede site arama motoru tarafından o kelime ile indekslenebilir. Google başta olmak üzere tüm arama motorları sitelerin anahtar kelime özelliklerine göre tarama yaparlar. Anahtar kelimesi bulunmayan veya niteliksiz biçimlendirmeye sahip olan sitelerin indeksleme skoru düşük olabileceği gibi, yanlış anahtar kelimelerde listeleme olabilir veya indeksleme mümkün olmayabilir.

İndeksleme Nedir?

Google, sitenizi içeriğinde yer alan ölçülebilir veri ile kayıtlarına alır. Ölçülebilir veri Alfanumerik nitelikteki her veridir. Tabii artık görseller analitik olarak değerlendirilebiliyor ve indekse grafik nitelikleri ile alınıyor olsa da, ALT kodlarında yer alan anahtarlar indeks için gerekli birer unsurdur.

Arama motoru sitenizi gezer ve bahsettiğimiz gibi metin içeriğini kaydeder. Bu içerik sitenizin değerlendirilmesinde temel unsurudur. Örneğin, Matbaacılık ile ilgili bir sitenin anahtar kelimelerinin içerisinde matbaa yer alacaktır. Bunun yanında, baskı, serigrafi gibi kelimeler de var olması gerekir. Bu kelimelerin sitenizde yer almaması arama motorunun sitenizi bu alanlarla ilgili olarak işaretlenmemesine neden olacaktır. Sonuç olarak siteniz örneğin;”matbaa” kelimesinde listelenmez.

Anahtar Kavramı

İçeriklerin ya da sayfaların var olma sebebi, anahtar kelimedir. Anahtar Kelime Nedir? Tanımlayacak olursak, içeriği özetleyen bir ya da birden çok kelimenin bir araya gelmesi ile oluştuğunu söyleyebiliriz. Eğer web sitenizi tek bir anahtar kelime ile çalışarak yürütüyorsanız, bütün çalışmalarınızı ana sayfanız için yapmalısınız. Kısacası, değişik anahtar kelimeler için farklı açılış sayfalarınızın bulunması çok önemlidir. Bunun yanında anahtar kelimelerinizin uzun kuyruklu versiyonlarını aynı sayfa çerisinde çalıştırabilme imkanınız bulunmaktadır.

Anahtar Kelime Seçimi ve Araştırması

Anahtar kelime seçimi yaparken dikkat edilmesi gereken bir takım konular vardır. Anahtar kelimenizi belirlemeden önce tek hedefiniz ilk olarak satış olmalıdır. Daha sonra ise, anahtar kelime için hacim analizi yaparak, seçeceğiniz kelimenin insanlar tarafından aranıp aranmadığını ya da kaç kere arandığını araştırmalısınız.

Google Anahtar Kelime Planlayıcısı ile kaç kişinin hangi kelimeyi ne kadar sıklıkla aradığını öğrenebilmeniz mümkün olmaktadır. Bundan ücretsiz bir şekilde yararlanabilirsiniz. Anahtar kelime araştırmalarınızın sonucu, vereceğiniz kararın ana hatlarını oluşturacaktır. Çok aranan bir kelime rekabette sizi epey zorlayabileceği gibi, kimse tarafından arama yapılmayan bir kelime ise sizin için çok anlamsız olabilir.

SEO Araçları Kullanımı

SEO, stratejik bir işlem olduğu gibi bir çok taktik uygulamayı da içeren kapsamlı ve sistematik bir işlemler bütünüdür. Bir çok parametresi bulunan SEO işlemlerinin uzman kişilerce gerçekleştirilmesi ve anahtar kelime özelliklerinin doğru ayarlanmasının yanı sıra Google tarafından öngörülen diğer standartların da planlanıp, doğru biçimde uygulanması gerekir. SEO uzmanı değilseniz, sitenizi uzmanlara devretmeniz doğru bir yaklaşım olacaktır. Aksi halde beklenmeyen ve istenmeyen negatif sonuçlar elde edebilirsiniz.

E-posta Biçimlendirme Test Aracı Nedir?

HTML formatlı e-postanın yapısal verilerinin doğruluğunu ve kabul edilebilirliğini veri standartları bakımından test eden Google Webmaster aracına e-posta biçimlendirme aracı denir. Bu araç sayesinde göndermek istediğiniz postanın içeriğinde yer alan verilerin doğru biçimde işaretlenip işaretlenmediğini test edebilirsiniz.

Yapısal Veri Test Aracı

Yapısal veri, HTML biçimli bir dosyanın içeriğinin arama motoru ve diğer tarama araçlarınca, sayfa sahibinin anlatmaya çalıştığı biçimde görülüp görülmediğinin test edildiği araçlardır. İleri düzey araçlar olmakla birlikte, herkes tarafından kullanıma açıktır. Örneğin tüm linkler, anahtar kelimelerin işaretlemeleri, adres ve telefonlar gibi verilerin tamamı yapısal veri olarak tanımlanır. Bu verilerin sistem tarafından nasıl algılandığını gösteren test aracı yapısal veri test aracıdır.

E-posta biçimlendirmesinden bahsetmeden önce, E-posta Biçimlendirme Test Aracı Nedir?sorusuna bir cevap verelim. Schema.org işaretlemesiyle biçimlendirilmiş bir e-posta gönderirken, işaretlemenizin doğru olduğundan emin olmak için bazı başlangıç testleri yapmalısınız. Google bu testleri yapabildiğiniz E-posta Biçimlendirme Test Aracı adında bir araç sunmaktadır. İşte e-posta biçimlendirme aracı, yapısal veri test araçlarından bir tanesidir ve e-postalara özel verilerin de denetlenebilmesini sağlar.

Doğru Bir E-posta Hazırlamak

Bir Gmail kullanıcısıysanız, büyük olasılıkla konu satırında harekete geçirici mesaj düğmesiyle diğerlerinden öne çıkan bazı e-postalar almışsınızdır. Son zamanlarda bir uçuş rezervasyonu yaptıysanız, havayolu şirketiniz seyahat planlarınızı görüntülemek için etkileşimli bir yol içeren bir e-posta gönderebilir. Benzer şekilde, Google Inbox uygulaması kullanıcıları buna benzer e-postaları görmüş olabilirler.

Harekete Geçirici Mesajların Etkisi

Bu harekete geçirici mesajlar (call-to-action olarak bilinir), e-posta için schema.org işaretlemesidir. Web sayfaları için schema.org işaretlemesinin web sayfalarının arama sonuçlarında göze çarpmasına yardımcı olması gibi, e-postaların schema.org işaretlemesi de belirli e-postaların gelen kutunuzdaki diğerlerinden ayrılmasına yardımcı olur. E-posta işaretlemesinin amacı, kullanıcıların e-postalarda hızlı ve basit bir şekilde harekete geçmesine izin vermektir. Pazarlamacılar için, bu özellik hem artıları ve eksileri vardır.

E-posta Biçimlendirme Nasıl Kullanılır?

E-posta işaretlemesini kullanabilmeniz için Google’a kaydolmanız gerekir. Google, e-posta gönderme kalite yönergeleri, toplu gönderme yönergeleri ve eylem / şema kalitesi yönergelerini karşıladığınızdan emin olmak için kontrol eder. E-posta Biçimlendirme Test Aracı, webmaster araçları içerisindeki testler sekmesinden ulaşılabilen ücretsiz bir araçtır.

Yapısal Veri ve İçerik İlişkisi

Google test araçları, hazırladığınız sayfanın içeriğindeki; yukarıda belirttiğimiz sadece teknik hususları denetler. İçeriğin güçlülüğü veya reklam metinlerinin kalitesi gibi testler bu sistem tarafından yapılmaz. Test araçlarının maksadı, sayfanın veya e-postanın teknik analizidir. Yani sadece algoritmalara uygunluk analiz edilebilecektir.