E-ticaret Nedir?

E-ticaret yani elektronik ticaret, ürün ve hizmetlerin internet siteleri, mobil siteler, ürün pazarlama özelliği bulunan sosyal medya platformları gibi ortamlar üzerinden satışının yapılması işlemidir. Dünya genelinde %45, Türkiye’de %30 kadar toplam perakende işlemleri elektronik ticaret platformlarında gerçekleşir, Hızlı erişim, uygun fiyat ve kolay ödeme gibi birçok avantajı sunmaktadır. Ve her geçen gün daha fazla kullanıcının ticari alışkanlıkları arasına girmektedir.

e-ticaret

Modern iletişim araçlarının Dünya’nın herhangi bir noktasından diğerine milisaniyeler içerisinde erişebiliyor olması, elbette ticari zemini de ciddi şekilde etkilemiş durumda. Dijital ödeme yöntemleri 20 yıl öncesine göre oldukça farklı boyutlara ulaşmış durumda ve neredeyse tüm para alışveriş işlemleri bankalar üzerinden dijital olarak yapılıyor. Bu durumda alışverişin dijital ortama kayıyor olması da normal olarak karşılanıyor. Amazon ve E-bay gibi platformların kısa zamanda dünyanın en büyük şirketlerinin arasına girmesi de bunun gelecekte çok farklı boyutlara ulaşabileceği şeklinde yorumlanıyor.

Geleceğin Ticaret Ortamı

Çok uzak olmayan bir gelecekte, ticaret hacminin %80’inden fazlasının e-ticaret platformlarına taşınması bekleniyor. Hali hazırda e-ticaret platformlarından market alışverişi dahi yapabiliyorsunuz. Aynı zamanda büyük bir kolaylık olarak tanımlanan e-ticaret platformlarının fiyat avantajı sağladığı da tartışılmaz bir gerçek.

Bir elektronik ticaret sitesine sahip olarak, ürün ve hizmetlerinizi yüksek maliyetleri bulunan fiziksel mağazalarda satmak ve sadece kendi müşteri kitlenize ulaştırmak zorunda değilsiniz. Fiziksel mağazaların bir çok maliyeti söz konusudur ki, e-ticaret siteleri stok yapmak isterlerse sadece bir depoya sahip olmaları yeterlidir. Pek çok e-ticaret sitesinin gerçek zamanlı satış politikalarına bağlı olarak stok tutmuyor olmasından dolayı böyle bir maliyeti dahi olmayacaktır. Mal veya hizmetin, üreticiden tüketiciye doğrudan ulaşabilmesi imkanı da yine elektronik ticaret ile mümkün olabilmektedir.

Örneğin, bir zeytin üreticisi ürünlerini pazarlamak için ciddi bir ağa ihtiyaç duyarken, kendi e-ticaret platformunu kurarak, ülkenin ve hatta dünyanın herhangi bir yerine ürünlerini kolayca pazarlayabilir. Hiçbir aracı söz konusu olmadığından, hem üretici hem de tüketici için oldukça çekici bir ticaret zeminidir.

Hemen Başlayın

Bir e-ticaret sitesine sahip olmak esasında oldukça meşakkatli bir süreçtir. Yazılımcılarınızla istediğiniz platformun kurulmasını sağlamak için aylar süren bir teknik geliştirme sürecine girişirsiniz. Bankalar ve uygun barındırma firmaları ile sitenizin barındırılması, güvenliği noktasında anlaşmalar yaparsınız. Sonucunda da akıl almaz maliyetlere katlanırsınız. Üstelik sahip olacağınız sitenin elektronik ticaret protokollerine tam olarak uygun olup olmayacağı da garanti edilemez.

e-ticaret

Oysa bu devasa sorunun üstesinden birkaç tıkla gelebilir, kullandığınız süre boyunca tüm hizmetler dahil olmak üzere bir e-ticaret platformuna sahip olabilirsiniz. KOBİSİ e-ticaret platformu size teknik açıdan mükemmel özelliklere sahip bir elektronik ticaret sitesini saatler içerisinde sunar. Size sadece ürünlerinizi girmek ve satışlarınızı sürdürmek kalır. KOBİSİ işinizi kolaylaştırır…

Mobil Ödeme Nedir?

Mobil ödeme, mobil cihazlar ile yapılan veya alınan ödeme işlemleridir. Basitçe söylemek gerekirse nakit, çek veya kredi kartlarının yerine mobil ödeme kullanabilirsiniz. Mobil ödemeleri kredi kartlarına alternatif olarak kullanılabilmektedir çünkü hem daha rahat hem daha güvenlidir. Geleneksel kredi kartları tüketicilerin bilgilerini POS’un POS terminallerine kaydederken mobil ödemelerde bu kayıt işlemi gerçekleşmez. Ödeme sırasında mobil cihazınız bir güvenlik simgesi görevi görür ve işlem için rastgele bir kod oluşturarak işlemin daha güvenli olmasını sağlar.

Mobil ödeme sistemleri sağlayan şirketler arasında Apple, Android, Google, Samsung, Venmo, PayPal ve Square bulunur.

Mobil Ödemenin Dezavantajları

Tüketiciler mobil ödemeleri kullanırken hala bir tereddüt içerisinde oldukları için, mobil ödeme diğer ödeme metodları gibi hızlı bir şekilde yayılamıyor.

Mobil ödemeyle ilgili diğer sorunlar ise tamamen güvenlik ile ilgili. güvenlik. Yapılan ödemeler sırasında işlemler gerçekleştikçe belirli bir bant sistemi üzerinden kayıtlı şekilde ilerlemediği için, müşteri verilerini kötüye kullanmaya çalışan korsanlara karşı savunmasız hale gelmektedir.

Mobil ödeme için hazırlıksız olan şirketler kapasite için verimsiz işlem sınırları varsa yavaş performans gösterebilirler. İşlem hacminin artırılması, gecikmelere neden olmakta ve kesintisiz hizmet beklemekte olan tüketicileri rahatsız etmektedir. Şirketler, yükselen müşteri beklentilerini karşılamak için yeni mobil ödeme fırsatlarına çabucak adapte olmaya hazırlanmalıdır.

 

Mobil Ödemenin Avantajları

En önemli faydaları ise ödeme işlemlerinde büyük kolaylık sağlamak, kredi kartı kullanmayan müşteri kitlesine ulaşarak satışları iyileştirmek ve müşteri sadakatidir. Örneğin bir müşteriniz ödeme yapacak ancak yanında nakit para yok. Kredi kartıda kullanmadığını söylüyor. Bu tür durumlar için mobil ödeme işinizi ve satışlarınıza ciddi bir destek sağlıyor olacaktır.

Bu tür uygulamaların ek olarak teşvik programları vardır. Uygulama bilgilerinizi kaydeder ve diğer satın almalara değer katan sadakat programları için ödemelerinizi günlüğe kaydeder. Kredi kartı satın alımlarını kabul etmeyen işletmeler için alternatif bir ödeme yöntemidir.

Çoğu durumda, şirketler, kredi kartı ödeme sistemine sahip olmaktansa alternatif olarak bu alt yapıyı kullanmanın finansal anlamda çok daha ucuz olduğunu dile getirmektedir.